Cuando reciba el producto, compruebe ante el transportista que todo está en orden antes de firmar el albarán, ya que cualquier reclamación relacionada con el transporte (daños en el embalaje o falta de mercancía) que se realice pasadas 24 horas de la recepción del mismo será rechazada.

 

Los productos adquiridos en nuestra tienda online podrán devolverse en un plazo no superior a 7 días desde su recepción. Los gastos de devolución serán siempre a cuenta del cliente.

 

El pedido podrá ser cancelado parcialmente siempre y cuando la mercancía no haya sido enviada. En caso contrario deberá hacer uso de los mecanismos de solicitud de devolución especificados anteriormente.